飞猪平台拒绝退票，严重侵害消费者权益
网友保保_zEtpC9yf
已完结我于2024年4月8日，被电信诈骗诱导，通过 飞猪平台（飞猪度假官方海外旗舰店旅行社业务经营许可证名称：杭州叮当国际旅行社有限公司）购买了 【Ho********NS Ac********on-单次通行票】，骗子想骗我银行卡一类卡，被我识破诈骗，向飞猪平台申请退票被拒，他们让我报警，让我提供报警回执后核销门票，我也提供了证明，他们一直忽悠我让我等专员回复，但是我一直没有得到回复和联系。因为他们一直拖着时间不核销门票，导致我门票过期。而且这个订单商品详情都不清不楚，根本不知道是什么项目，只知道是新家坡的一个门票，没有景点的相关信息只能提供已有的报警回执。飞猪多次为难！多次拒绝！严重侵害我的合法权益！（知情权！公平交易权！）我多次要求人工客服退款处理均遭到拒绝。要求严格审核该商家营业资质或者暂停该商家业务！避免更多消费者受到迫害！再后来我号码被拉黑，打不进去。我的诉求：1退购票费：855元。2平台整顿规范该飞猪度假官方海外旗舰店！
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