滴滴司机私自取消订单丢弃乘客行李

网友保保_3HSJoT9c

已完结

我于2024年4月13日1点47分在滴滴平台上约的网约车,车牌号豫AA****78,司机接单后我从新郑机场走出来找到这个车,然后把我的行李放到这个车后备箱后,这时司机在私下又和另个乘客谈好去漯河,我催司机带我们走,可司机说订单取消了,你们再找个车吧,然后没经过我同意直接把我的行李扔地上跑了,当我反应过来发现司机没有把我的行李全部拿下,然后就通过新郑机场服务人员调监控找到这个车牌号找到司机电话,我们几个人都给司机打电话,都是接通后被挂断,又了民警电话,民警给他打电话也是被挂断,现在通过滴滴平台客服找到了司机,但是这个司机让我去漯河,或是给我发快递邮寄过来,我对司机的这种行为和态度非常不满意,对滴滴平台给我的处理结果非常不满意,麻烦你们能帮我处理这件事,也希望你们能保护我们消费者的生命安全和财产安全,谢谢

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服