中国电信暂停宽带服务未通知用户
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处理中投诉中国电信在不给用户任何通知和提前告知的前提下把家里宽带给暂停使用了，已经一周，严重影响了用户的正常网络使用，用户本人打人工客服才得知此事，侵犯用户知情权。第一不提前通知，第二人工客服打了电话也不给处理，一直让上报等待。第三线下营业厅也办理不了，已经一周了还不给处理方案。要求电信给与解决方案和赔偿因这一周无法使用而给工作和生活带来不便的成本损失费用10000元。
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