小米商城售后服务欠缺

网友保保_9jwMRyDw

已完结

4月6日米粉节,我在小米商城下单了一部红米k70。4月7日开箱后检查,发现手机屏幕上有很多灰尘。查了生产日期后发现距离收货日期快要一个月(判断为后封机)。于是当天就申请了换货。换货后发现仍未后封机(充电线捆绑不整齐,生产日期仍然过早)。遂发起了退货,却被告知换过一次后不允许退货。我接受了这个结果,所以再次换了货。可收到的依然是后封机(同样的问题)。因为我知道第三方平台后封机泛滥,所以我才选择在小米商城购买。现在我才知道官网同样出售后封机,换货也是把其他买家换下来的货或者退的货重新包装好换给原买家。当我再次申请换货,却被告知不允许再换了。拿着后封机充当原封机出售给买家,这不就是一种欺骗行为?可能有的人会说,后封机不就是被别人摸过了,用过了,质量又没问题。是的,质量也许没问题,但我我怎么知道其他买家在七天无理由退货的情况下是否过度使用了这款手机。从买新机到这几次换货,手机在我手上加起来的时间不超过一天,因为我只是想购买到新机,原封机,我用官方的价格在官网购买的正品手机,你告诉我是后封机,是的,我不能接受。这次我不再要求换货,我要求全款退货。我并不需要为某些买家的错误行径承担任何责任。

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