长城宽带欺骗消费者

网友保保_NVdZSy8h

处理中

我于2022年5月17日办理的3年长城宽带,截止到2024年4月长城宽带工作人员告诉我宽带到期了,当时没多想就又办理了10年,后面发现自己22年是办的3年的,正常在25年5月17日到期,工作人员欺骗表示到期,现在投诉后一直没解决,请求投诉长城宽带欺骗消费者。乱收费,现在要求退款,实际办理3年为什么使用2年就到期。欺骗消费者

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投诉信息
长城宽带 长城宽带客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2016元
投诉编号:
96970276
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