安能物流损坏货物霸王条款退款问题
网友保保_YkFrI3GV
已完结我于4月2日寄了两个包裹（冰箱 桌椅） 小程序下单预计145¥ 快递员上门说要打包费 （纸箱本人自己提供）我同意了 快递员晚上给我发了图片打包费30¥ 4月5日物流寄到发现冰箱损坏客服电话没打通 投诉发不出去 快递员给我男朋友打电话说他那接收到了投诉 他来搞 我们就没问了 4月7号小程序理赔金额是400¥ 快递员12号发微信转账200¥ 本人对金额不满意退款了 就没人在接着联系我了 本人14号联系了南京安能营运去 告知休息 周一给我反馈 15日九点左右给我打电话 告知只能这样 （霸王条款） 15日中午 安能客服给我打电话我说了我的需求 下午四点芜湖清水街道安能快递员告知只有200！（我本人买的东西 掏的物流费 东西损坏 我没有得到我的补偿 全都告诉我你只能接受霸王条款！！！）快递员说我的冰箱是二手 我男朋友给你看了付款页面了吧 你也不要老说我用的时间长 首先这是我自己的东西 其次 我给你的时候是好的 半个多月过去了 安能一直不给我回信 反馈 我需要一个合理的解释！
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