秀动购票平台违规售票

网友保保_xbctPvta 2024-04-16

处理中

我在2024年4月3日在秀动购买了出月20日南宁五条人2024「时代恋曲」巡演南宁的票，这场演出是强实名一证一票，由于他们平台不互通，导致我同时在大麦也够买了相同的票，同一场同个人买了两张，导致我个人名下有两张相同的票，这违反了一证一票的规则且不能改签不能退票的规定属于购票平台方不合理不合法的规定，在购票一小时内找客服协商退票但是两个平台客服都推诿不允许退票,我要求退去秀动平台的票

投诉进度

平台跟进

2024-04-16 00:24:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-16 00:24:01

用户发起投诉

2024-04-16 00:18:26

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