中国电信宽带移机强制消费投诉
网友保保_hRXhAluY
处理中我于2024年4月15日在中国电信申办宽带移机的业务时，遇到强制消费，必须缴纳100元费用才能移机的问题，如果不缴纳费用就设置层层障碍，本人携身份证件或者委托他人出具委托书代办免费移机，电信以实名要求为借口损害用户自主选择的权力进行强制消费的行为是属违法违约，当地营业厅和市客服人员服务态度趋待提高
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