投诉京东商城售后服务欠缺
网友保保_ivE8psrJ
已完结
我于23年五月在京东自营购买小米鱼缸一个,还在质保期内,近期发现温度显示出问题,无法检测所养热带鱼温度,已有鱼死亡,现要求京东处理我鱼缸维修,但是京东要求我将鱼缸寄送,若寄送,我鱼缸内鱼水草螺等动物将全部死亡,还有水草泥和沙子无处安放,我不认可平台给予的售后方式,故投诉。
投诉进度
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我于23年五月在京东自营购买小米鱼缸一个,还在质保期内,近期发现温度显示出问题,无法检测所养热带鱼温度,已有鱼死亡,现要求京东处理我鱼缸维修,但是京东要求我将鱼缸寄送,若寄送,我鱼缸内鱼水草螺等动物将全部死亡,还有水草泥和沙子无处安放,我不认可平台给予的售后方式,故投诉。