哈啰出行迟到取消订单导致乘客延误
网友保保_ZcDQd5K7
处理中
2024年4月15日早上下哈啰顺风车订单,7点51分跟车主约定10点20分前到达乘客地点,10点40分车主迟到,联系客服反映,客服未经双方同意私自取消订单,让我重新再预约车辆,造成乘客出行延误一个多小时。
投诉进度
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2024年4月15日早上下哈啰顺风车订单,7点51分跟车主约定10点20分前到达乘客地点,10点40分车主迟到,联系客服反映,客服未经双方同意私自取消订单,让我重新再预约车辆,造成乘客出行延误一个多小时。