vivo pad3 pro键盘手写笔套装版本不符
网友保保_laPjQCBP
处理中我在2024年4月6日于江苏省南京市江宁区诚信大道990号UCT优尚天地A座1层 ，广创手机连锁(优尚天地店)中的VIVO(殷巷店)预定了vivo pad3 pro键盘手写笔套装，但是商家通过欺诈的手段给我的手写笔是vivo pe****l2 无触感反馈版，并不是我原本要求的标准版，并且全程没有告知版本问题。 本来我已经在京东自营下单，但是商家把我手机拿走看了半天后和我说我给你和网上一样的钱拿一样的货，同时网上有可能买到七天无理由的二手，但我这是一手品质很高，于是我便在店里购买，当天交了定金第二天拿货。（有我京东自营订单证明当时我要求的东西版本，最终商家给我的价格是3997，与京东自营不加支付中白条优惠一致，这个当时也与店家明确说明） 第二天拿货后商家也给我正常开票，开票上写的也是vivo pe****l2，并没有标注无触感反馈版，这个版本是阉割版，价格也要比标准版便宜，并不是承诺的版本，全程店家也没有告知我版本不对。在拿货时我没有发现这个问题，直到4月15日使用时我发现笔的功能版本不对，并第一时间联系商家处理。经过和商家沟通后，商家拒不解决问题，并且说这是新款不能退换，后直接不回消息拒绝沟通。 我希望商家给我更换正确版本手写笔，并给我赔礼道歉。同时应给予我应有的补偿。 证据说明： 图1 为发票 并没有标注是无触感反馈版（这个版本功能缺失，价格更低），上面写了套装中是 图2 为我的京东订单，商家拿去仔细看过，上面写了套装中是标准版，并不是更便宜的无触感反馈版 图3 为京东订单价格明细，除去支付有礼，正好为3997，为商家和我的成交价格 图4图5 商品详情证明我需要的是标准版
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