移动乱封电话卡
网友保保_ane5woQQ
处理中
有一次打了几个电话,号码直接给我封停,致电客服人员说是关我个人什么信息安全问题,要我本人携带身份证件去当地营业厅办理什么实名认证才给解封,关键是我人不是广东人,我也不在广东,我不可能因为一张电话卡跑过去,我当时办这个号卡时又要给我发外地卡现在出了什么问题要我带身份证去归属地?我当时办理号卡时是有上传身份证的,其次我号码也一直正常使用,其无缘无故封停我号码严重影响我个人生活,要求其工作人员回电解决,望相关部门监督反馈,感谢!
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