淘宝售假智能马桶，售后服务欠缺
网友保保_xAHfPned
已完结我在2022年4月16日在淘宝平台 名叫 法恩莎智能生活体验馆的店铺 买了智能马桶 当时承诺质保5年 5年内任何问题免费维修 退换 保证官方正品 现在我真实使用了不到2年的时间 出现问题 不能冲水高压冲水坏了 四周不出水 冲水无力 严重影响生活使用 之后我联系淘宝店铺 发现他的店铺已经关闭 我联系店铺客服 一直不回复 之后我联系这个法恩莎品牌的官方 人家说这个店铺不是他们授权的 但是可以派维修师傅过来修 需要自费 我说可以花钱也可以 但是师傅一过来 一看这个马桶根本就不是正品 是假冒伪劣的 马桶上的二维码 什么也扫不出来 马桶上标注的官方电话 打过去竟然是卖门窗的 真是可笑 人家说之前是捆绑的电话 现在到期了 这明显就是骗子店铺啊 我联系淘宝官方客服 将近一周的时间 淘宝一直不给解决 推来推去 就说尝试 尝试 难道不是淘宝的监管不力造成的么 才会允许这样的不负责任的店铺存在 严重损坏我们消费者的权益 那我们消费者有什么错 我们怎么办呢 他们交了保证金 在淘宝开店铺 他们卖完东西挣了钱 关闭了店铺走人了 淘宝保证金也挣了 现在就是消费者权益受受伤害了啊
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