携程预定问题全额退款 网友保保_N3tfTewj 2024-04-18 已完结 我于4.18日14:49在携程平台预定了上海松江凯悦酒店,但是公司在18:16通知我安排了另一家协议酒店,于是我只能退订,但是携程和酒店互相推诿不给我退订,我的诉求是全额退款 投诉进度 用户评价 2024-04-18 22:24:41 是否满意 满意 品牌评分 用户申请完结 2024-04-18 22:24:25 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台审核通过 2024-04-18 20:50:25 用户发起投诉 2024-04-18 20:42:54 展开全部