中国移动网销电话推销套餐问题

网友保保_hRsPwqEK

处理中

中国移动网销电话给老人的手机号为134****2607,推销套餐消费赠送手机,老人在电话里拒绝过,鉴于不懂,网销依然升级套餐后将手机寄来,后通过电话反馈老人不懂,要求取消套餐,客服提供手机寄回的地址,我们将手机寄回,对方拒收,导致连续三天投送无果,本人多次拨打10086的客服热线反映该问题,未得到解决,一直踢皮球,说会为你备注加急处理后续专人会连续处理,一直没有联系本人该如何处理!

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