滴滴出行顺风车不合理加价

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我在滴滴平台顺风车4月4日从上海到苏州,尾号7369,4月6日,从苏州到上海,车牌尾号1231,均被不合理要求加价,且顺风车司机说这是行业规定,第一台车上车后要求必须退单后直接给他,第二台车不给钱不让下车,作为一个女孩子,上车后我无法在一个成年男司机的要求下,坚决拒绝,唯恐会发生声明安全,因此在事发后第一时间联系滴滴进行投诉,要求处理司机并赔偿我多余付出的120余元,但是滴滴不仅没有把乘客的生命财产当回事,反而以一种漠不关心的态度轻飘飘的说给一个10块钱的券解决,多次和滴滴沟通无果后,只能求助相关部门介入处理,不想让更多消费者,和我一样去苏州,上海旅游,结果被当地无良司机威胁,希望有关部门严肃处理,还消费者一个公平的处理方案。(我有相关录音,有需求可以联系调取)

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