去哪儿网未处理退票申请
网友保保_m9ziNvGR
处理中我在去哪儿网预定的4月11日兴义飞海口的机票，后因身体原因于4月1日申请退票并按要求提交了相关资料，但至今未处理也未退款，经多次催告无人回复，拨打人工客服又无法接通，我要投诉。
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