投诉淘宝网产品质量缺陷
网友保保_7bHWhsw0
处理中
我于2024年2月17日在淘宝平台淘工厂购买猫砂,于2024年2月25日收到,于2024年4月17日开袋准备使用。却发现猫砂已发霉,经查,发现生产日期是2023年2月9日,而保质期是一年。商品在物流发出时,就已过期。根据消费者权益保护法规定,应予以消费者500元赔偿!淘宝网对于商家售卖过期商品的事实不予处置,无奈只能求助。
投诉进度
展开全部
网友保保_7bHWhsw0
我于2024年2月17日在淘宝平台淘工厂购买猫砂,于2024年2月25日收到,于2024年4月17日开袋准备使用。却发现猫砂已发霉,经查,发现生产日期是2023年2月9日,而保质期是一年。商品在物流发出时,就已过期。根据消费者权益保护法规定,应予以消费者500元赔偿!淘宝网对于商家售卖过期商品的事实不予处置,无奈只能求助。