投诉圆通（圆通快递）延误晚点

红星漫山谷 2024-04-20

已完结

我从4月17日开始有多个圆通快递不配送，圆通官方客服表示会送货上门会送到我的收货地址，然而派件的圆通快递小哥不愿意配送。 [有完整的电话录音，需要可发送。] 快递分别为: YT74****80****72； YT74****86****09； YT74****79****28 ； YT************04

投诉进度

用户申请完结

2024-04-21 11:26:52

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

平台跟进

2024-04-21 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-20 18:53:47

用户发起投诉

2024-04-20 18:45:39

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