猫眼电影票退款纠纷

网友保保_xjhEi1ku

已完结

我于4.19日购买了电影票,4.20日因临时有事想退票,未取票,因为时间冲突,无法按时到达观影,所以想退票,但是平台不同意。而且每月只能退一次这个要求并不合理,我一开始不太清楚这个条款。并且今天下午购买同一场次只需要22.9,而我前两天购买需要34.9,我不能接受。我要求退款或赔付,拒绝电影代金券,未享受服务合理退款,这个场次并不热门,没有影响其他观众抢票,会员就可以退几次,说明是可以操作的,平台问题,早点退完还不影响别人。《消费者权益保护法》第26条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效 1。

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