微店虚拟发货未收到实物货物拒绝退款
网友保保_QxfvWPLh
已完结
我于2024年4月13号在微店的“帅哥靓女入我怀”这个店铺中购买了一个棉花娃娃,金额是72元,商家现在虚拟发货,也就是无物流发货,我没有收到实际货物,我要求退款,商家拒绝,平台介入也没有效果,我14号申请退款,到现在21号退款还未有结果,我很焦虑,侵犯了我作为消费者的众多合法权益,我的诉求就是给我退款,保证我的财产安全。
投诉进度
展开全部
网友保保_QxfvWPLh
我于2024年4月13号在微店的“帅哥靓女入我怀”这个店铺中购买了一个棉花娃娃,金额是72元,商家现在虚拟发货,也就是无物流发货,我没有收到实际货物,我要求退款,商家拒绝,平台介入也没有效果,我14号申请退款,到现在21号退款还未有结果,我很焦虑,侵犯了我作为消费者的众多合法权益,我的诉求就是给我退款,保证我的财产安全。