快手电商售卖劣质鞋子引发退款纠纷
网友保保_fnBcn98C
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我于4月12号在快手平台名叫小大人童鞋店购买了一双水晶公主鞋拿到货当天在家试了几分钟鞋子饰品掉落,蝴蝶直接断掉,鞋子本身也不行,就试穿了十分钟不到,第二天脚上就起了血泡。商家要求我选择个人原因退货,收到货后已我试过影响二次销售拒绝退款,快手介入不同意退款,让商家寄回给我。
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我于4月12号在快手平台名叫小大人童鞋店购买了一双水晶公主鞋拿到货当天在家试了几分钟鞋子饰品掉落,蝴蝶直接断掉,鞋子本身也不行,就试穿了十分钟不到,第二天脚上就起了血泡。商家要求我选择个人原因退货,收到货后已我试过影响二次销售拒绝退款,快手介入不同意退款,让商家寄回给我。