涂料店虚假宣传,拒绝退款

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我于2023年5月在乌鲁木齐市居然之家高铁站1楼MF进口涂料店定乳胶漆,付款1万元(126元一平米)。2024年4月MF店先后派工人去家里检查墙面基层,从未提及要量刷漆墙面积,后商家店员告之,他们师傅测的面积是134平。我们提出异议。自己测量后面积为101平。其间我们使用过1桶商家送的大漆师。4月21日,我们去店面,提出商家无诚信,不在我们在的情况下一方测量面积后要求我们付尾款后再刷漆,我们要求退款。刚好碰到他们老板,老板知道后表达歉意,表示是他们员工的问题,愿意退款。后我们返回后,老板又告诉我们他们的漆没问题,不退款!我们立即返回店,老板不接电话,不见面!4月22日我们再去去店里,老板仍不见,让员工告诉我们他们不退!我们认为MF商家不诚信经营,恶性虚量面积,欺诈消费者,不愿再和其合作,请求相关部门出面帮助我们维权,请商家扣除1桶大师漆钱,将其余款返还我们。谢谢!

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