别样app强买强卖,拒绝退款

网友保保_sFBt2Jrb

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2024年4月22日本人在别样app购买了一件价值1398.11元的商品。商品一直处于商家确认中,并没有备货完成也没有发货。于是我与客服沟通申请退款,客服给予的回答是取消订单失败,继续取消要我等待3-5天或更久;并告知如果在这期间商家发货要扣除我的运费。商品在我申请退款之前一直处于商家未发货未确认的状态,但当我申请退款后的当天下午我就收到了商品已经发货的通知。商家故意无视我的诉求,强行将商品发出!并告知我只能尝试拦截商品,若拦截失败商品依旧会继续发出!若拦截成功将扣除我6美元的运费!我认为拦截失败的损失不应由我来承担!别样app这种强买强卖的行为已经严重侵害到了我的合法权益!我要求商家立刻全款退款!

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