嗨学网误导消费者签订网络课程合同
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处理中因我前期在天猫上购买2024年一建建筑书籍，我于2024年3月10日收到北京嗨学卓奥文话发展有限公司王老师的电话，说对我学习进行规划，然后加了微信，2024年3月11日通过微信电话的方式，诱导我与成都嗨学乔戈里教育科技有限公司办理了名为：云结集课程的网络课程，其间，销售人员并未对课程协议内容中的极为重要的付款方式进行说明，在本人支付于嗨学2630元定金后，突然发现余款以分期付款的方式经由小雨点网贷公司进行支付，但该销售老师并未对我本人对此支付方式进行相应说明及提醒。本人发现该培训贷套路后，于24小时内我要求退课、退费，嗨学工作人员表示正在反馈，后续多次要求退课退费，也未得到办理。最后以2024年4月22日嗨学的工作人员和客服表示无法退课退费。以上多种举措，嗨学网（北京嗨学卓奥文话发展有限公司）在有意误导本人的情况下签订的各种协议及合同，均非本人真实意愿表示，且协议中存在大量规避我方利益的无效条款，甚至是恶意与小雨点金融小额贷款公司串通，损害我方正当利益，经多渠道得知，受此害者枚举。希望有关部门关注、解决。
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