淘宝海昌旗舰店售卖有质量问题隐形眼镜

菡 2024-04-23

已完结

我在淘宝海昌旗舰店买了一个隐形眼镜刚打开后带了10分钟后出现眼睛红肿磨损然后立马也就2024年4月18日和客服说了，然后第二天出现了眼镜看不清模糊立马去了医院检查，眼睛内没有问题眼睛外出现了炎症，我回来后找她们给我报销相应的医药费结果他们不承认一直推卸责任好几天了找他们也说检验结果一直没有，一直不承担，找淘宝客服他们一直说跟他们没关系他们管不着，我希望可以给我赔偿医药费

投诉进度

用户申请完结

2024-04-24 10:13:06

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

申请原因

已经答应赔偿损失

平台审核通过

2024-04-23 20:19:41

用户补充投诉

2024-04-23 20:17:43

补充内容

希望可以陪我的医药费，眼睛一天都没问题，但是带了隐形后就出现问题

用户发起投诉

2024-04-23 20:16:30

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