淘宝店铺售假化妆品，拒绝退款
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处理中2024年4月13日，我在淘宝网被告的店铺买了一套化妆品，金额是569元，他们在微信上一步一步操作让我去买他们的化妆品，货物到了之后才发现被骗，连带商家和店铺商品都下架店铺关闭，上当受骗被他们牵着鼻子下单护肤品。一直联系不到退货退款，到后来才意识到自己被骗，淘宝那边也给不到解释
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