携程取消订单扣费问题

网友保保_Fks1gcOY

已完结

在携程上预定民宿,想要取消5.3-5.5的民宿(雅雯精品客栈,广东省潮州市潮安区浮祥镇井里村环乡路1号雅雯精品客栈)订单,但是要扣除我首晚房费,相当于扣除了我50%的费用680元,1.房间我根本没有入住,2.距离入住时间还有10天,3.五一旺季根本不需要担心房间租不出去,要求全额1360元退还,不接受金额扣除!!况且商家不接电话,有意消失。

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1360元
投诉编号:
97003879
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