未经通知私自扣费!要求退款和赔偿

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从去年2023年5月9日办理星驿付小陆刷卡机,在使用过程七天,即被扣除50元费用,当时致电国通星驿付官方客服,她们说是扣整年所谓流费服费,现又在2024年4月22刷卡时,未经允许,没有通知的情况下私自扣除用户银行卡内68元。机子未经告知重复私自扣款。问了该公司客服才知道,又要扣除网络服务费,但是并没有及时通知还在使用的客户相关收费信息。问及客服扣除的网络服务费是月缴还是年缴,客服含糊其辞。请归还不知情情况下扣除的网络服务费,本人自愿放弃不明收费的产品。在没有接到任何通知以及任何方式的提示之下,星驿付 pos 机私扣取服务费,并涨到 68 元,若贵司提前通知, 我自己会考虑用或者不用,若选择使用那费用自然要我自己承担,但在没有接到任何通知提示的情下,使用时才发现竟然扣费 68 元!刷195元,只到账 126.25元,这不是欺诈是什么!贵司可以收取你们所谓的什么网络服务费,但是你必须要提前通知,你没有提前告知就直接收取,就是欺诈行为,我要求退回被扣除的服务费 68元!不然我将无限期的投诉贵司,直到退我服务费为止!!!

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