京东退款运费问题

网友保保_nRECRYCf 2024-04-25

已完结

还是我在京东买东西之后退款的问题，我在昨天凑单免运费下单了一个金嗓子一个康王一盒舒适达牙膏，京东拆分成两个订单发货，之后觉得不合适所以退款，两笔订单需要一个一个退，因为退了一笔之后就不满足他们包邮，所以直接冲我的货款里扣了6元运费，现在的状态就是拆分的两笔订单我都退了，但是6元运费一直不给我退！

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2024-04-25 19:54:44

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2024-04-25 19:54:38

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解决方案

退款

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2024-04-25 14:41:53

补充内容

未处理！前面客服说2小时给我退回，现在两小时过去了再问说24小时后……请问到底怎么处理？

平台跟进

2024-04-25 12:44:26

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-25 12:44:22

用户发起投诉

2024-04-25 12:36:39

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