快手电商售假朱砂,拒绝退款退货
网友保保_XhO31t7v
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我于2024年4月18在快手直播间店名:银河落轻奢银饰珠宝行,买了一串朱砂,货到了以后是塑料朱砂,然后想退货退款,商家不给退,而且这款商品下架换了个链接继续卖。后来找了快手客服,快说客服说需要你去珠宝鉴定鉴定是假货才行。主要是就算你不懂行也看得出那朱砂是塑料的,非要叫你去鉴定。包庇商家,一般人都觉得几十块就算了。但是想想这种就很气。直播间还说什么假一赔十,都是套路。最后快手平台把我的售后给关了,不让我申请
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