顺丰快递保价理赔问题
上海江女士
处理中我在4月14日在微拍堂平台购买清嘉庆双喜对碗，4月15日报价2000发顺丰退货，4月16日卖家因为碗破拒签，顺丰接下来说理赔要走流程直到今天4月24日来电告知我顺丰只赔付200-300元，而微拍堂平台已经在4月18日把货款2520元打给卖家（退给我300元），我的诉求是作为消费者，我报价2000元顺丰只愿意赔300元，请问保价意义何在？作为消费者权益谁来保障？
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