高德打车女司机态度恶劣

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我于2024年4月25日下午14:44分左右在高德打车进行打车 ,打到了一辆车牌为豫AD****75的蓝色汽车,本来我是要带着宝宝打车去二七万达的 ,然后才走了没多远突然家里有事要返回去 ,当时还没上高架 我就跟司机说要不我们返回去吧师傅 ,然后司机就开始说这咋返呀什么的 ,然后直接拐弯上高架 ,一个劲的往高架上跑 ,根本不管我说的是什么,本来不需要那么麻烦的,我修改了目的地之后 ,司机就开始一个劲的说我们,声音超大 本来宝宝还是笑眯眯的,被司机吓得都不敢动了 ,才八个月大的宝宝,小孩子被吓着可不是闹着玩的呀。司机一只在那说我耽误她了,我这种最坑人了什么的,非让我下车 重新打车,我还带着宝宝还拿着东西,她说我让她刚才跑的路都白跑了什么的,声音一直都是超级大 ,她直接在一个小学门口停车 让我们重新打车,避免在吓着宝宝我就让司机结束订单 我这边也好再叫个车,结果她还让我修改目的地,修改到她停的地方,一直说话一直嘟嘟嘟个没完 ,我赶紧带着宝宝下车了,气死我了 ,还是个女司机,心是真狠呀。然后我给平台客服投诉说赔偿我一个10元一个4元优惠券,我这两单加起来都不止14了,我不同意,他们说给我安排专员打电话过来解决,到现在也没给我个准确回信。我要求司机赔付我两单车费以及精神损失费,若是宝宝被吓着了, 还没有很好的解决 ,我会把这个司机投诉到底

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