坚果投影仪质量问题退货退款

网友保保_57nJhe5K

已完结

我于上个月20号在淘宝购买了一个投影仪,3499 今天发现有质量问题,无论是正面头还是侧边头左边的脚始终是斜的 无法通过自动矫正 找了商家 通过商家给我提供的方法恢复了出厂设置换了一面墙曲操作依然是得不到解决 最后商家给他处理方式是让我把这个寄回给我换一个新的,但是我问商家,假如你的产品你再给我换一个新的再出现质量问题,你怎么给我解决?你能给我退货退款吗?到时候 ,商家给我的回复是即便再换的,这个有质量问题依然是不能退款,然后说等以后有问题了再说,所以我是要求这次就退货退款,我不能接受换货,因为我对该产品还有该处理事情的态度,感觉到很失望,但是商家那边坚决不同意退货退款,我今天已经把他们的商品邮寄过去了,也让平台接入了平台的客服给我打电话说到时候商家收到货了,拿这个机子去检测一下,看是不是有问题,我觉得这里面存在着很大的漏洞,因为机子在他们手里,他们有技术人员随时可以修复,他们出具的报告根本就没有任何意义,我今天也拍了很多视频图片上面都是能明显的,看到我的这个,无论是怎么自动矫正,他的左边都是倾斜的,明明是眼见的问题,商家却在推诿,该平台也不作为

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服