航班管家不给退款
李
处理中
起因是我购买机票,他们这个平台收取安心服务费,购买了48元/人的安心服务,合计96元,享受了42元活动立减,但是我机票已退,42并未享受,让其退款,他们说我已购买这个42的立减,所以退不了,我一直让其解决问题,给到的回复都是退不了,款是他们收的为什么退不了?而且我的订单并未使用
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李
起因是我购买机票,他们这个平台收取安心服务费,购买了48元/人的安心服务,合计96元,享受了42元活动立减,但是我机票已退,42并未享受,让其退款,他们说我已购买这个42的立减,所以退不了,我一直让其解决问题,给到的回复都是退不了,款是他们收的为什么退不了?而且我的订单并未使用