京东洗鞋导致鞋完全损坏无法修复~要求京东赔偿~但是京东只赔偿洗鞋费用
网友保保_8RCKxffx
已完结
4月9号在京东旗舰店下单送洗2双运动鞋~其中一双返回之后发现鞋子的裘皮完全被洗掉~且洗内部脏污~咨询线下店说没有办法修复~跟京东客服协商~希望赔付鞋款80%~也就是一年20%的折旧率(根据北京市洗涤行业服务质量出现问题后的赔偿原则和方法)但是京东拒绝~于18号和23号分别上传了相关佐证包括购买鞋的凭证~购鞋不满一年~京东给出的赔付方案完全侵害了本人权益~对本人的财务和精神造成了伤害~京东态度坚决且不通协商!完全是店大欺客~相关部门也没有监管!京东客服也一再要求我接受京东给出的方案且要求我不要去各大平台投诉!
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