投诉飞猪服务态度差

网友保保_q9IFYnRo

处理中

我于4月20通过飞猪平台(商户名:阿斯兰航空服务(上海)有限公司)买成都-深圳:航班号国航CA****25的机票,实际支付金额1390元,所开具行程单金额1430元与实付不一致,影响报销。联系商家后回复是因平台给了优惠、价格波动导致行程单金额大于本人实际支付金额,平台可出具优惠证明。然平台任何界面均未显示优惠价格,所以开优惠证明同样无法报销。诉求:开具与实际支付金额一致的行程单。

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