大麦网系统崩溃导致观演时间错误
王欣
处理中1.我于2024年4月26日在大麦网平台购买2024北京无限音乐节门票3套（6张），因大麦网系统崩溃原因导致观演时间下单错误，经与客服沟通换票遭到处理时间拖延，多次投诉无效，告知无法更换观演日期，侵害我的消费者权益。 2.我的诉求是，由大麦网系统崩溃导致购买错误观演时间的2024年5月2号音乐节门票3套（6张)更换成2024年5月1号观演音乐节门票3套（6张）
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