淘宝售后服务拒绝退换货，商品质量存在大量问题
网友保保_uKzhbPdC
处理中我于2024年4月23号在淘宝的潮品潮玩手办屋购买了一个五条悟的lo****up手办，但是在4月26日拆箱后发现商品有众多瑕疵，并且商家拒绝退换货，侵犯了我的退换货权利，并且沟通时态度恶劣，消极处理，并且告诉我就算寄回也要拒收，手办一类商品符合无理由退换的要求，并且商品确实存在大量问题，商家混淆视听，剥夺了我的退换货权利，混淆商品的退换货规则
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