京东商城智能升降茶几桌退货退款纠纷

网友保保_FcOb7dNX

已完结

你好!我于2024年4月17日在在京东自营商城购买了一张智能升降茶几桌,由于商家送错货和产品质量的的问题在京东售后退货退款京东那边一直不给处理的,前面我己在贵平台投诉过的。今天我查阅我上次的投诉时看见京东那边说处理完了,可没人跟我联系过,是怎么处的我也不知道。对于商家送错货和产品质量问题京东也承认的,前面我也多次电话跟京东沟通的怎么不给处理,包括上次投诉了也不给我处理的,京东那边就一直跟我扯皮忽悠我的就是不说退货退款之事,现在京东我申请售的也给我关了说处理完了?没办法我只能又再投诉了。买这张桌子时我是有跟商家沟通过的包括颜色、尺寸、跟送货时间的。收到货后我在试用各功能出现了升降岩脱落,有一边升降还出现卡住升降不了。还发现送来的也不是我定购的那款颜色不对,而且还有产品质量问题。我是要求是退货退款的!京东现在就是有点强买强卖的。就是不退货退款不解决的。我作为消费者遇到这样的事我也很无耐的。

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