小红书购买迪士尼快通票未退款

网友保保_vlaPL2lt 2024-04-27

处理中

2024年4月16日通过小红书账号“美景旅业”加了微信名为“上海迪士尼VIP预定臻臻”的微信购买4月20日迪士尼项目的快通票，多次询问是否是15个项目快通，得到肯定答复后向其对公账户“上海飞壳旅游”付款3424元后添加了微信名为“迪士尼旅游专属管家（小陈)”的微信，4.20游玩当日中午联系小陈尽快出票，小陈答复当日游客多爆满无法出票，于是本人要求退款，说周六财务不上班周一退款，直到今日（4月27日)仍未收到退款。要求立即退款！

投诉进度

平台跟进

2024-04-27 16:00:03

跟进内容

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2024-04-27 11:04:41

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2024-04-27 10:59:03

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