京东商城电风扇退货问题
网友保保_Ab0HqJDP
已完结
我在2024年4月16日,购买5台电风扇,收到货后太小了,完全不像商品页描述的那样,最终决定申请退货4台,物流显示已经到达商品售后部,商品页也标有闪电退款,但是一直没有退款。 而且,我一起购买了5台,为什么分开发货,退货的时候还说4台里1台不要运费,3台需要付运费,不然不能退?为什么要分开给我退,我不是一起买的嘛?问客服说什么没有闪电退款,商品页就写着呢!一起买的东西要退款说有的没运费,有的有运费?
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