京东养车补胎五次轮胎漏气

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4.10日在济南融创文旅京东养车门店进行补胎,后续一直漏气,直到4.24胎压报警再次到门店检查,工作人员称的确是上次没有补好补胎处漏气(用水浇上测试),重新补胶测试还是漏气,店长出面进行打磨使用尖锐物品捅透说看看是不是有东西,使用胶条穿过进行补胎,充好气测试依然补胎处漏气,再次打磨使用胶条穿过补胎,充气后测试依然漏气,再次打磨使用蘑菇钉,由于蘑菇钉形状问题当时测试看不出气泡,本人已经非常生气了,同一个地方打磨四次补胎五次,对轮胎已经损坏,无法正常使用,上班每天跑高速,这样带有安全隐患拿生命做赌注的事情不会去做,因此车一直停在家里打车上班,专业人员都知道一个轮胎不同地方补胎不可超过四次否则需更换新轮胎,而我这个同一个地方补胎五次隐患非常大,由于本人的车去年这个时候刚提的新车,绝对接受不了他人把自己的新车损坏成这个样子,要求门店更换原厂的一摸一样型号一致的轮胎,京东售后与门店就是一家根本无视消费者,来回拖延时间不处理,门店老板更是让我与其一起承担,凭什么我的轮胎被他们弄坏了我要承担,太气人了,我的诉求:除了更换原厂一摸一样的新轮胎,上下班打车费用,以及对我的精神伤害进行赔偿,原本只是换一条原厂一摸一样新轮胎即可,既然门店和京东客服不处理一直拖延,那就上述三条诉求同事进行谢谢(门店都有录像,手里也有录音,就是他们工作人员的操作不当或者技能问题导致)他们都承认,希望消费者的权益可以得到保护,不要在受某平台和门店打压谢谢

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投诉信息
京东养车 京东养车客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
0元
投诉编号:
97018504
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