携程拒绝提前退房引发纠纷
网友保保_hiOk7n66
已完结在携程上订了台州府前街90号朴古美宿28-29号的2天民宿，因为民宿设施及房间问题，协商要求提前退房一天，被告知退不了。按照消费者协议保护法第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。是由于民宿本身问题导致的消费者不想继续续住第二天，为什么不允许退。民宿隔音设施极差，入门以后有异味，消防安全设施隐患。令人住的提心吊胆，和房东协商后还不同意退，房东理由是临近入住日期，房屋不好售卖。那我们觉得房间异味影响身体健康，隔音特别差影响休息，消防安全差，通风环境差，只有一扇窗户。房东特别强势，说是平台规定，超过规定时间不予以退款。那消费者的利益找谁？在这个法制社会，还有这样的霸王条款。平台的订单退款申请虚同摆设，毫无用处！！
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