长城宽带未退200元押金

网友保保_km7MZYgO 2024-04-29

处理中

我于2020年6月19号去往深圳长城宽带宝安营业厅办理退押金（200元），至今仍未成功退给我，我当天按长城宽带的要求，填写了退押金申请表，并提供了银行账户，将近4年，申请单都快褪色了，长城宽带还没退押金，属实是坑骗消费者。我现在就期望能把押金退还给我，谢谢领导。

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-07 12:33:03

补充内容

5.1号长城给我来电，说提交申请，在处理中，今天我致电长城客服，得到的回复仍是处理中，没有打款时间，且客服没权限回答什么时候能退。快4年了，遥遥无期～

平台跟进

2024-04-30 19:57:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-29 00:40:40

用户发起投诉

2024-04-29 00:38:12

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