彩贝壳强制不让退酒店霸王条款

网友保保_6qba7SuT 2024-04-29

处理中

我于2024年3月17日晚上22:05分在彩贝壳直播间买的酒店，订单号D29****31****01，和订单号D27****98****83买完了发现他们强制的不让退，他们公司完全就是违背消费者权益，更过分的是，买好的酒店没有预订，现在退酒店，他们还收取手续费，完全就是霸王条款，违背消费者权益。烦请介入维护好我们消费者的利益，全额退款。

投诉进度

平台跟进

2024-05-07 16:34:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-29 11:54:27

用户发起投诉

2024-04-29 11:50:14

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