淘宝虚假宣传,货不对版,拒绝退款

傀儡舞

处理中

我4月29日晚23:39在淘宝直播间拍了一个紫水晶洞的石头,第二天早上5:31起床时查看淘宝不小心点错退货,当场立马联系了客服,并且在当天给了链接以后重新下单付款,客服在5月1号进行发货,中间从来没有跟我沟通过,等收到东西发现根本不是我拍下的那个货,第一时间联系客服,对方辩解说是角度不对,直到我发出对比图,对方就没有任何下文了。今天再次联系对方要说法,人家只是轻飘飘一句让我申请退货退款,其他什么解释和说法都没有!对于这种完全没有任何诚信可言、随意欺骗消费者,试图蒙混过关的商家绝不姑息!!投诉到底!!!当我投诉反馈给淘宝时,他们再再再度维护商家,完全不受理,而且查看商家注册的信息根本什么都查不到,那就两方一起投诉,淘宝拿消费者当冤大头的行为已经不是一次两次了!坚决卸载再不使用!!!

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