携程航班频繁变动导致损失
网友保保_TTfxH3v0
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本人于2024年4月11日在携程网购买4月30日17点55分从台州飞往JB的机票。在4月28日21点59分时携程网站信息通知航班变动,调整为4月30日早晨8点整从台州出发(见上传附件),就4月30日这天携程擅自改动行程时间三次,到最后一次也没履行,30日我和老婆各请假一天,工资和绩效各受到扣除。在携程通知之前,我们按照原计划已于4月24日购买JPZYH机票(此预购票不给改签和退票,总费用为122人民币+我老婆在YH购票****见上传附件),此外还预定了包车,费用为63MJ,之后携程官方又多次航班变动导致无法按原计划出行,后携程客让我退去程机票,重新订前往JB机票(有差价,临时订票费用高),让我同意,并提出补偿给我造成的一切损失,客服并记录下我列出的几项补偿,1.机票差,2.已订的我和我老婆YH机票两张,****前往XHNK包车费用,那时并未记录我俩30日请假损失。于5月3日16点58分携程客服致电说只会补偿我老婆亚行机票和包车费用,其他不予补偿,严重的欺骗行为,客服每次一句他们也没办法就一直拖着我们的时间,一直不给予处理,态度强硬,客服说随便你们起诉,不怕你们起诉
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