携程航班频繁变动导致损失

网友保保_TTfxH3v0

已完结

本人于2024年4月11日在携程网购买4月30日17点55分从台州飞往JB的机票。在4月28日21点59分时携程网站信息通知航班变动,调整为4月30日早晨8点整从台州出发(见上传附件),就4月30日这天携程擅自改动行程时间三次,到最后一次也没履行,30日我和老婆各请假一天,工资和绩效各受到扣除。在携程通知之前,我们按照原计划已于4月24日购买JPZYH机票(此预购票不给改签和退票,总费用为122人民币+我老婆在YH购票****见上传附件),此外还预定了包车,费用为63MJ,之后携程官方又多次航班变动导致无法按原计划出行,后携程客让我退去程机票,重新订前往JB机票(有差价,临时订票费用高),让我同意,并提出补偿给我造成的一切损失,客服并记录下我列出的几项补偿,1.机票差,2.已订的我和我老婆YH机票两张,****前往XHNK包车费用,那时并未记录我俩30日请假损失。于5月3日16点58分携程客服致电说只会补偿我老婆亚行机票和包车费用,其他不予补偿,严重的欺骗行为,客服每次一句他们也没办法就一直拖着我们的时间,一直不给予处理,态度强硬,客服说随便你们起诉,不怕你们起诉

展开全部
评论 0
投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
3681元
投诉编号:
97060633
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服