北京市政一卡通充值失败重复扣费

网友保保_mxhZgZk0 2024-05-09

已完结

2024年5月9日早晨充值一直失败，在App充值成功后刷卡重复扣费，导致本人在闸机等待近10分钟。体验非常之差！！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-24 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-09 09:09:59

用户发起投诉

2024-05-09 09:03:35

投诉信息

北京市政一卡通

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

6元

投诉编号：

97061242

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