大麦网售票违规收费

网友保保_WfKrIiO7 2024-05-09

处理中

本人于2023年12月9日在大麦平台购买周杰伦福州演唱会六秒开的单，14秒付款，给个39排山顶位置，好票都给了黄牛，提前半年开票，缺在购票后两日（2024年12月11日）起退票收取30%手续费，违反消费者权益保护法，同时严重怀疑福州举办方（福建省中视传播有限公司）非法聚资，本人与5月4日申请退款，被收取540手续费，现在要求全额退还手续费

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-17 19:13:09

补充内容

大部分人都在后续获取退款成功，我依旧被劝退，区别对待消费者

用户补充投诉

2024-05-13 11:45:34

补充内容

别人都退了！为什么还不退我的

平台跟进

2024-05-10 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-09 17:52:20

用户发起投诉

2024-05-09 17:44:24

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